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사소함이 만드는 위대한 성공 법칙
넛지(Nudge)란? 옆구리를 찌르다
(똑똑한 선택을 이끄는 부드러운 힘)
넛지(Nudge) 전문가가 되어라.
인간은 어떤 판단을 할 때 자신이 가진
가치관에 따라 비이성적인 결정을
내린다는 것이다.
그래서 자신이 내린 결정이 최선이라고
합리화를 하는 것이다.
넛지(Nudge)의 몇 가지 좋은 사례를 보면
1. 암스테르담 공항 화장실 소변기 안의 파리 스티커
2. 지위에 따라 달라지는 생각과 행동
3. 거리가 멀어지면 커뮤니케이션의 빈도 감소
4. 회의 테이블을 원형으로 할 때 참여도 상승
5. 마트의 쇼핑 카트의 크기를 대형으로 바꿀 때 대형제품의 판매량 상승
다양한 사례들이 있다.
강압하지 않고 부드러운 개입으로 사람들이
더 좋은 선택을 할 수 있도록 해보자~
좋은 말이긴 하지만 참 어려운 말인거 같네요.
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